Delete Account

Permintaan Hapus Akun TapGo

Pengguna TapGo dapat mengajukan permintaan penghapusan akun dan data pribadi melalui halaman ini.

Tentang penghapusan akun

Pengguna dapat meminta penghapusan atau penonaktifan akun TapGo. Proses dilakukan dengan verifikasi untuk menjaga keamanan data, riwayat transaksi, dan kewajiban administrasi.

Estimasi proses

Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 7-14 hari kerja setelah data berhasil diverifikasi.

Form Pengajuan Hapus Akun

Isi data akun yang ingin dihapus. Tim TapGo akan melakukan verifikasi sebelum memproses permintaan.

Data yang dapat dihapus

  • Nama
  • Nomor HP
  • Email jika ada
  • Alamat
  • Data profil
  • Data referral yang tidak wajib disimpan
  • Data wallet non-transaksi jika memungkinkan

Data yang mungkin tetap disimpan

  • Invoice
  • Transaksi pembayaran
  • Riwayat withdrawal
  • Data yang diwajibkan oleh hukum, perpajakan, keamanan, audit, atau penyelesaian administrasi

Kontak resmi

Perusahaan: PT. TapGo Lion Indonesia

Email: support@tapgolion.id

WhatsApp: +62 838-0025-5588

Website: https://tapgolion.id